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| Cuprum lidera ranking de calidad de servicio. |
| 30/07/2010
- 11:03 |
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Fuente : Tercera.cl
La Superintendencia de Pensiones informó los resultados del Indicador de Calidad de Servicio de las AFP (ICSA), correspondiente a la medición del cuatrimestre enero-abril de 2010. En esta oportunidad, la AFP Cuprum obtuvo el primer lugar en el resultado general, con una medición de 7,81 (en un rango de 1 a 10).
Más atrás se ubicaron AFP Capital con 7,48 y AFP Habitat con 7,26. En cuarta y quinta posiciones resultaron AFP Provida con 6,54 y AFP Planvital con 6,31.
El ítem 'Gestión de Cuentas' estuvo liderado por Capital y secundado por AFP Habitat.
A su vez, en el subíndice 'Relación con el Afiliado', el primer lugar lo ocupó la AFP Cuprum, seguida por las administradoras Provida y Capital.
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